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1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è CIA Multiservice SRL, con sede in Viale Maiella, 87 – 66100 Chieti, email: chietipescara@cia.it, telefono: +39 0871 64342 / +39 0871 511301.

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

Dati personali (nome, cognome, email, telefono, indirizzo IP);
Dati di navigazione (cookie tecnici, di preferenza, statistici e di marketing);
Dati comunicati volontariamente tramite moduli di contatto, WhatsApp o SMS.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono utilizzati per:

rispondere a richieste di contatto o informazioni;
inviare comunicazioni relative a servizi richiesti;
gestire appuntamenti o attività amministrative;
migliorare l’esperienza utente del sito;
finalità statistiche e analitiche in forma aggregata;
adempiere a eventuali obblighi di legge.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene in modalità elettronica e/o manuale, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità indicate o fino a revoca del consenso da parte dell’interessato.

6. Comunicazione dei dati a terzi

Nessuna informazione mobile (SMS/WhatsApp) sarà condivisa con terze parti o affiliate per finalità di marketing o promozionali.

I dati potranno essere comunicati esclusivamente a fornitori tecnici o partner contrattualmente vincolati, per finalità strettamente necessarie all’erogazione dei servizi richiesti.

7. Diritti dell’utente

L’utente ha diritto di:

accedere ai propri dati personali;
chiederne la rettifica o la cancellazione;
opporsi o limitarne il trattamento;
revocare il consenso in qualsiasi momento;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cookie

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ENGLISH

1. Data Controller

The Data Controller is CIA Multiservice SRL, located at Viale Maiella, 87 – 66100 Chieti (Italy), email: chietipescara@cia.it, phone: +39 0871 64342 / +39 0871 511301.

2. Types of Data Collected

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Personal data (name, surname, email, phone number, IP address);
Browsing data (technical, preference, analytics, and marketing cookies);
Data voluntarily provided via contact forms, WhatsApp or SMS.

3. Purposes of Processing

Collected data is used to:

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manage appointments or administrative tasks;
improve the user experience on the site;
carry out aggregated statistical and analytical processing;
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4. Processing Methods

Data is processed electronically and/or manually, using adequate security measures to protect personal data.

5. Data Retention

Data is stored only as long as necessary for the stated purposes or until consent is withdrawn by the data subject.

6. Data Sharing

No mobile information (SMS/WhatsApp) will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.

Data may be shared only with technical providers or contractual partners, strictly for service-related purposes.

7. User Rights

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access your personal data;
request correction or deletion;
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8. Cookies

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